3. การดำเนินการกิจกรรม Model
3-1 วัตถุประสงค์
ในการดำเนินกิจกรรมนั้น ประการแรก ผู้บริหารสูงสุด – ผู้จัดการโรงงาน – ผู้บริหารจะปฏิบัติกิจกรรม TPM for SME โดยเป็นกิจกรรม Model วัตถุประสงค์นั้น มีดังต่อไปนี้
- จากการที่ผู้บริหารสูงสุด – ผู้จัดการโรงงาน – ผู้บริหาร ได้แสดงให้เห็นภาพที่เปื้อนน้ำมันให้แก่พนักงานทุกคนจะทำให้เกิดความรู้สึก “ต่างกับที่ผ่านมา” และจะเป็นการทำลายกำแพงการต่อต้านกิจกรรม
- พิสูจน์ให้เห็นว่า “ถ้าทำแล้วก็จะดีขึ้นอย่างนี้” เป็นการเพิ่มความมุ่งมั่นในกิจกรรมของ Leader หรือสมาชิก Circle
- ไม่ใช้เกณฑ์ตัดสินด้วยกระดาษหรือด้วยปาก แต่สร้างระดับการผ่านเกณฑ์การวินิจฉัย Step ที่ยืนยันได้โดยการดูด้วยตา นอกจากนี้ ผู้บริหารได้สัมผัสกับเครื่องจักรของบริษัทตนเอง ทำให้สามารถรู้ถึงสภาพการควบคุมระดับการควบคุมเครื่องจักรได้
- จากประสบการณ์ทำให้มือสกปรกด้วยตัวเอง ทำให้รับรู้จุดบกพร่องของที่ทำงานและเครื่องจักรได้ ทำให้เรียนรู้ทักษะการวินิจฉัยเป็นการสร้างผู้บริหารที่เก่งเรื่องเครื่องจักร
- สามารถตรวจสอบสภาพการควบคุมเครื่องจักรในปัจจุบันได้ และจากการได้เห็นที่ทำงานและเครื่องจักรเป็นอย่างดี ทำให้สามารถคิด “ภาพที่ควรเป็นไป – ภาพที่อยากให้เป็นของที่ทำงานได้”
- ถึงแม้ว่าจะยุ่งมากเพียงใดก็ตาม แต่ก็พยายามทำให้สำเร็จทำให้ได้เรียนรู้ “การสร้างเวลา” หรือ “ความหมายของกิจกรรม”
- ไม่ใช่เพียงแต่เป็นทฤษฎีหรือเหตุผลเท่านั้น แต่จากการปฏิบัติทำให้สร้างความมุ่งมั่นให้แก่ Leader หรือระดับบริหาร
3-2 แนวคิดการคัดเลือกเครื่องจักร Model
เมื่อจะดำเนินการกิจกรรม Model การคัดเลือก Model Line เครื่องจักร Model นั้น เป็นเรื่องที่สำคัญอย่างมาก แต่ถ้าหากว่าไม่ทำความเข้าใจแนวคิดพื้นฐานที่ว่า “ทำไมจึงต้องมีกิจกรรม Model” แล้ว Model ที่อุตส่าห์เลือกมานั้น ก็จะไม่ความหมายไปทันที ปัจจัยในการคัดเลือก Model นั้นมี 6 ประการด้วยกัน
- จากการได้มีประสบการณ์เป็นครั้งแรก ทำให้สามารถเข้าใจได้ว่า ควรจะต้องดำเนินการอย่างไรจึงจะดี
- การที่สามารถคาดคะเนถึงผลลัพธ์ที่กิจกรรมจะเชื่อมโยงได้อย่างแน่นอน
การสร้างประสิทธิภาพการผลิต
- การที่สามารถขยายผลเนื้อหาของกิจกรรมนั้นในวงที่กว้างขึ้นได้
- การที่สามารถพิสูจน์ผลลัพธ์ได้ (มีผลลัพธ์ เช่น การลด Loss เช่น Failure, Minor Stoppage การเพิ่มประสิทธิ ภาพเครื่องจักรโดยรวม หรือประสิทธิภาพ ประสิทธิผลการผลิต) นอกจากนี้ สามารถพิสูจน์ความมีประโยชน์ของกิจกรรมแก่ผู้บริหารสูงสุดหรือ Circle สามารถเพิ่มความเร็วของกิจกรรมหลัง Kick Off ได้)
- การที่สามารถสร้างความแข็งแกร่งแก่การชี้แนะ (ผู้บริหารเองสามารถมีประสบการณ์สัมผัส Step 1 ~ 3 ของกิจกรรมจัดระเบียบเงื่อนไขพื้นฐาน ทำให้เรียนรู้มีความสามารถการชี้แนะต่อ circle ได้)
- การที่สามารถนำไปประยุกต์การดำเนินการในอนาคต (จากประสบการกิจกรรมทำให้รับรู้เวลาและค่าใช้จ่ายที่จำเป็นในการดำเนินกิจกรรม เป็นประโยชน์ในการจัดทำ Master Plan หรือแผนงบประมาณของการดำเนินการจัดระเบียบเงื่อนไขพื้นฐานได้)
จากรายละเอียดข้างต้น “สามารถได้คำตอบต่อ“ โดยรูปธรรมแล้ว “จะดำเนินกิจกรรมได้อย่างไร” “ผลลัพธ์ของกิจกรรมคืออะไร” ถ้าหากว่าไม่ขยายผลไปยัง Line เครื่องจักรนอกเหนือจาก Model แล้ว ก็คิดว่าคงไม่มีความหมายในการกำหนด Model
3-3 ประเด็นสำคัญของการคัดเลือก
ประเด็นสำคัญของการคัดเลือกเครื่องจักร Model นั้น มีดังต่อไปนี้
- ในแต่ละโรงงาน – แต่ละอาคาร – แต่ละที่ทำงาน ให้เลือกเครื่องจักร 1 เครื่อง ให้แก่ ผู้บริหารสูงสุด (หรือระดับบริหาร) เป็นผู้ดำเนินการ
- มาตรฐานการคัดเลือกเครื่องจักร Model มีดังข้างล่างนี้
- เครื่องที่มี Loss มาก เช่น Failure, Defect, Setup, Adjust, อุบัติภัยหรืองานที่เสียเวลามาก เป็นต้น
- เครื่องจักรที่เก่า สกปรกอย่างมาก ไม่มีคนอยากจะดูแลซ่อมแซมด้วย
- เครื่องจักรที่มีแหล่งที่เกิดของความสกปรกมาก ทำความสะอาดได้ยาก
- เครื่องจักรที่มีสเป็คเดียวกันมีจำนวนมาก เป็นประโยชน์ในการขยายผลในวงกว้าง สามารถได้รับผลลัพธ์ที่สูง
- เครื่องจักรที่ปัญหามีมาก ตรวจวัดผลลัพธ์ได้ง่าย (จำเป็นต้อง “ไคเซ็น”)
- พนักงานกลุ่มเครื่องจักร Model จะประกอบด้วยผู้ควบคุมงาน (รวมฝ่ายงานทางอ้อม) จำนวน 5 ~ 10 คนต่อเครื่อง จักร Model (Line หรือกระบวนการ) (แต่ในกรณีต้องการความปลอดภัยหรือทดลองเดินเครื่อง เมื่อเดินเครื่องเครื่อง Model จะต้องมีหัวหน้าแผนกที่หน้างานเข้ามาด้วย)
- แสดงการดำเนินการ Model ที่ที่ทำงาน
ตัวอย่างแสดง
ตัวอย่างที่ทำงานส่งเสริมการดำเนินการ Model การจัดระเบียบพื้นฐาน
ตัวอย่างที่ทำงานส่งเสริมการดำเนินการ Model การสร้างประสิทธิภาพการผลิต
- การดำเนินการเครื่อง Model จัดระเบียบเงื่อนไขพื้นฐาน
ที่ตารางภาพ 2-5 แสดงตัวอย่างการดำเนินการของเครื่องจักร Model จัดระเบียบเงื่อนไขพื้นฐาน
ตารางภาพ 2-5 การดำเนินการเครื่องจักร Model
- การดำเนินการของเครื่องจักร Model ไคเซ็นประสิทธิภาพการผลิต
ตารางภาพ 2-6 แสดงขั้นตอนของการดำเนินการ
ตารางภาพ 2-6 ขั้นตอนการดำเนินการของเครื่องจักร Model
ไคเซ็นประสิทธิภาพการผลิต
3-4 Know How กิจกรรมของการดำเนินการ Model
ในการดำเนินการ Model แสดง Know How ของกิจกรรม ใน ตารางภาพ 2-7
ตารางภาพ 2-7 Know How ของการดำเนินการ Model
เรียบเรียงโดย อาจารย์ณรงค์เกียรติ นักสอน
ที่ปรึกษา TPM-JIPM