งานประจำวันของพวกเราดำเนินการอยู่ในระบบ “Daily Management” Daily Management ไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงคุณภาพ-ปริมาณของงาน แต่เป็นการบรรลุเป้าหมา ยของงาน ด้วยวิธีการทำงานแบบดั้งเดิม และภายใต้กติกาเดียวกัน สิ่งนี้จึงเรียกว่า เป็น “กิจกรรม Maintain”
แต่เมื่อมีความเข้มงวดกับความแม่นยำของผลิตภัณฑ์มากขึ้น เป้าหมายการผลิตก็เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก กรณีที่เกิดการเปลี่ยนแปลงเป้าหมายงานอย่างมาก จะทำให้วิธีการทำงานแบบเดิมรับมือไม่ไหว ในกรณีเช่นนี้ จำเป็นต้องมีการกำหนดเป้าหมายหรือวิธีการทำงานที่เชื่อมโยงกับเป้าหมายใหญ่ของงาน และเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดขึ้นใหม่นั้น จำเป็นต้องมีการไคเซ็นต่าง ๆ และสร้างเกณฑ์มาตรฐานเพื่อรักษาประสิทธิผลนั้นไว้อย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้เรียกว่า “กิจกรรมไคเซ็น”
กิจกรรม Maintain ก็คือ
(1) ถ้ามีข้อบกพร่อง (ค้นพบ)
(2) ฟื้นสภาพข้อบกพร่อง
(3) ไคเซ็นเงื่อนไข (วิธีการทำงาน) ให้ปฏิบัติตามได้ง่าย
(4) Maintain-ควบคุมเงื่อนไข (วิธีการทำงาน) นั้น
และกิจกรรมไคเซ็นก็คือ
(1) ค้นหาปัจจัยใหม่ ๆ
(2) ทำการไคเซ็น สร้างมาตรการ
(3) สร้างเกณฑ์มาตรฐานเพื่อรักษาประสิทธิผลนั้นได้อย่างต่อเนื่อง
■ ผังที่ 2-5 แนวคิดในการทำ Autonomous Management
และการทำงานเพื่อมุ่งสู่เป้าหมายของงาน โดยใช้กิจกรรม Maintain และกิจกรรมไคเซ็นนี้ประกอบกัน เรียกว่า Autonomous Management (ผังที่ 2-5)
เรียบเรียงโดย อาจารย์ณรงค์เกียรติ นักสอน
ที่ปรึกษา TPM-JIPM