จากตรงนี้จะขอพูดถึง Step 4 “การตรวจเช็คโดยรวม”
การตรวจเช็คโดยรวมนี้ ดำเนินการโดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อป้องกันการเสื่อมสภาพแบบเร่งซึ่งเกิดขึ้นเพราะ “ไม่รู้” ถึงสิ่งที่ผู้ปฏิบัติงานควรทำ ควรปฏิบัติตาม เพื่อการนี้ จึงต้องให้สมาชิกกลุ่มย่อยทุกคนได้เรียนรู้ความรู้พื้นฐานของเครื่องจักร และดำเนินการฝึกทักษะเพื่อยกระดับทักษะในการค้นพบข้อบกพร่องและฟื้นสภาพ จากนั้นจึงทำการตรวจเช็คเครื่องจักรจริง
ด้วยเหตุนี้ ใน Step 4 จึงมีการแก้ไขเอกสารมาตรฐานชั่วคราวของการบำรุงรักษาด้วยตนเอง (AM) ใน Step 3 ด้วยตัวหนังสือสีแดงตามเนื้อหาที่ได้เรียน ได้ฝึก ได้ตรวจเช็ค ได้ค้นพบ ได้ฟื้นสภาพ และได้ไคเซ็นแล้ว
● ต้องมีการฝึกอบรมแบบถ่ายทอดต่อ (Cascade Training) และสอบยืนยัน
ใน Step ที่แล้วมาเป็นการเฟ้นหาข้อบกพร่องด้วยความรู้สึกจากประสาทสัมผัสทั้งห้า แต่จากนี้ไป ต้องเป็นการเข้าใจฟังก์ชันและโครงสร้างของเครื่องจักรของพวกตนให้ดี และยกระดับการตรวจเช็คประจำวัน ดังนั้น จุดสำคัญที่ 1 เพื่อการดำเนินการตรวจเช็คโดยรวม คือการทำให้ขอบเขตชัดเจนว่า ผู้ปฏิบัติงานจำเป็นต้องมีความรู้เรื่องเครื่องจักรถึงแค่ไหน
จุดสำคัญที่ 2 คือ “การฝึกอบรมแบบถ่ายทอดต่อ (Cascade Training)” คือ ให้ความรู้พื้นฐานกับผู้จัดการ-หัวหน้างาน แล้วผู้จัดการ-หัวหน้างานก็ให้ความรู้แก่หัวหน้ากลุ่มย่อย หัวหน้ากลุ่มย่อยให้ความรู้แก่ผู้ปฏิบัติงาน ในการทำ cascade training ไม่เพียงตำรา หากเป็นไปได้การใช้ของจริง (Gembutsu) ในการดำเนินการก็เป็นสิ่งสำคัญ อีกทั้งต้องไม่เป็นการสอนแล้วสอนเลย ฟังแล้วฟังเลย ยังมีกรณีที่มีการ “สอบยืนยัน” เพื่อตรวจสอบว่าเข้าใจแค่ไหนแล้วด้วย
● การดำเนินการควบคุมด้วยการเห็นด้วยตา (Visual Control)
ปัจจัยร่วมของเครื่องจักรหลัก ๆ มี 5 อย่าง คือ ที่เกี่ยวกับโบลต์-น็อต ที่เกี่ยวกับการหล่อลื่น ที่เกี่ยวกับไฮดรอลิก-นิวเมติก ที่เกี่ยวกับการส่งถ่ายกำลัง ดังนั้น ใน Step นี้ จึงต้องรับการ audit แต่ละหัวข้อวิชาเหล่านี้ โดยการตอกลิ่มคือการดำเนินการควบคุมด้วยการเห็นด้วยตา (Visual Control) ซึ่งมีจุดมุ่งหมายให้ตรวจเช็คได้ง่าย ค้นพบสิ่งผิดปกติง่าย เป็นจุดสำคัญที่ 3
อีกทั้ง จุดสำคัญที่ 4 สุดท้ายของแต่ละวิชา มีการ “แก้ไขเอกสารมาตรฐานชั่วคราวด้วยตัวหนังสือสีแดง” ตามผลของการดำเนินการนั้น
อย่างไรก็ตาม ในบรรดา Step ทั้ง 7 การตรวจเช็คโดยรวมนี้เป็น Step ที่ตื่นเต้นที่สุดไม่ผิดแน่ กลุ่มย่อยส่วนใหญ่จะดำเนินการการตรวจเช็คโดยรวมนี้อย่างจริงจัง และนำไปสู่การยกระดับเนื้อหากิจกรรมได้อย่างมั่นคง
เรียบเรียงโดย อาจารย์ณรงค์เกียรติ นักสอน
ที่ปรึกษา TPM-JIPM