หัวหน้างานมีหน้าที่พัฒนาลูกน้อง
เพื่อการนี้ จึงต้องส่งเสริมการบำรุงรักษาด้วยตนเอง โดยยกระดับความเป็นผู้นำทำการฝึกอบรมถ่ายทอดลูกน้องด้วยตนเอง มีระบบสนับสนุนส่งเสริมการบำรุงรักษาด้วยตนเองโดยให้เวลา ให้เครื่องมือ เก็บข้อมูลที่จำเป็น มีผู้เชี่ยวชาญหนุนหลัง ดูแลรักษาความปลอดภัย กำหนดเวลาดำเนินกิจกรรม เป็นต้น ซึ่งเหล่านี้ต้องเตรียมการตั้งแต่ก่อน Kick Off อีกทั้งยังต้องฝึกสายตาในการมองและฝึกปรือฝีมือเอาไว้ เพราะต้อง
ทำการเช็คทิศทางและระดับของกิจกรรมด้วย ไม่เช่นนั้นจะไม่สามารถชี้แนะลูกน้องได้ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีประสบการณ์เอง เครื่องจักรเป้าหมาย ควรเลือกเครื่องจักรที่มีปัญหา (Loss สูง สกปรกมาก เครื่องจักรหลัก ฯ) แล้วทำการเปลี่ยนสภาพของเครื่องจักรซึ่งส่งผลต่อ
การยกระดับประสิทธิภาพของเครื่องจักร (ทำการไคเซ็นเฉพาะเรื่องควบคู่ไปด้วย) ทำให้เห็นความจำเป็นและผลที่ได้จากการบำรุงรักษาด้วยตนเองโดยถ้วนหน้า ใช้ประสบการณ์นั้นจัดทำเป็นคู่มือดำเนินกิจกรรมและทำใบตรวจประเมินและกำหนดระดับการผ่าน Step การจัดทำ Check list ด้านความปลอดภัยและ One Point Lesson ก็เป็นสิ่งสำคัญด้วย
ตำราหรือการร่วมสัมมนา ฯ ก็เป็นประโยชน์ แต่ส่วนใหญ่จะไม่ตรงกับสภาพที่แท้จริงของบริษัทควรสร้างให้สำเร็จจากการประชุมของแต่ละกลุ่มโมเดลทีมเป็นสิ่งสำคัญ
จุดสำคัญของการบำรุงรักษาด้วยตนเอง
・จุดสำคัญ 22 ข้อเพื่อให้กิจกรรม TPM เป็นไปอย่างราบรื่น และการบำรุงรักษาด้วยตนเองประสบความสำเร็จ
(1) ความปลอดภัยต้องมาก่อน (ตรวจสอบความปลอดภัยก่อน ระหว่าง และหลังดำเนินการทุกครั้ง)
(2) อบรมแนะนำและประสานความร่วมมือระหว่างหน่วยงาน
(3) ตัวงานเอง
(4) กิจกรรมกลุ่มย่อยเป็นหลัก
(5) เน้นการปฏิบัติที่มีผู้จัดการเป็นผู้นำ
(6) ทำโมเดลก่อน
(7) ทำแบบ Step (กำหนด Step ที่เหมาะกับบริษัทของตน)
(8) ตรวจประเมิน Step
(9) อบรมถ่ายทอดตามลำดับชั้น (Cascade Training)
(10) เน้นภาคปฏิบัติ
(11) ทำให้เกิดผลงานจริง (กำหนดค่าเป้าหมายของแต่ละ Step ให้สูง)
(12) จัดทำคู่มือ ตารางตรวจประเมินด้วยตนเอง
(13) ทำไคเซ็นเล็ก ๆ ในกิจกรรมกลุ่มย่อย
(14) สิ่งที่ต้องรักษาต้องกำหนดด้วยตนอง
(15) ฟื้นสภาพ ซ่อมแซมเล็กน้อยอย่างรวดเร็ว
(16) กระดานกิจกรรม
(17) การประชุม
(18) ทำอย่างจริงจัง
(19) ประสานงานร่วมมือกับหน่วยงานอื่น (หน่วยงานซ่อมบำรุง หน่วยงานวิศวกรรมการผลิต)
(20) ความรัก ความใส่ใจในสถานปฏิบัติงาน เครื่องจักร
(21) ความสามารถในการวางแผนของสำนักส่งเสริม (สภาพที่ควรเป็นของโรงงาน อยากทำอย่างไร)
(22) พลังผู้นำของกลุ่มย่อยบำรุงรักษาด้วยตนเอง (สภาพที่ควรเป็นของคน อยากสร้างคนอย่างไร)
เรียบเรียงโดย อาจารย์ณรงค์เกียรติ นักสอน
ที่ปรึกษา TPM-JIPM